Fondata da un gruppo di tecnici esperti, con l’obiettivo di sviluppare soluzioni innovative per migliorare i processi aziendali, BM Sistemi si è affermata a Marcianise (Caserta) come leader nel mercato, distinguendosi per la capacità di anticipare le esigenze del settore e offrire soluzioni su misura.
Con un approccio altamente personalizzato e a un team di professionisti qualificati nel settore dei registratori di cassa e sistemi informatici, BM Sistemi ha adottato una strategia integrata di comunicazione per incrementare la propria visibilità: grazie a social media, eventi di settore e formazione interna, mantiene un alto livello di competenze e innovazione. We’re Open ha intervistato i due titolari: Giuseppe Musone e Albo Biondi.
Come nasce il vostro percorso professionale e l’attività commerciale?
BM Sistemi S.r.l. è nata dalla visione condivisa di un gruppo di tecnici esperti e appassionati, con l’obiettivo di creare soluzioni innovative che potessero semplificare e migliorare i processi aziendali dei nostri clienti. Fin dall’inizio, ci siamo concentrati su un approccio altamente personalizzato, ascoltando attentamente le esigenze specifiche di ciascuna azienda per offrire soluzioni su misura. Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati, ciascuno con una vasta esperienza nel campo dei registratori di cassa e dei sistemi informatici. Questa combinazione di competenze tecniche e attenzione al cliente ci ha permesso di costruire una solida reputazione nel settore. Grazie alla nostra dedizione e alla capacità di adattarci rapidamente alle evoluzioni del mercato, BM Sistemi S.r.l. è diventata un punto di riferimento per le aziende che cercano tecnologie all’avanguardia per ottimizzare le proprie operazioni. La nostra missione è continuare a innovare e offrire soluzioni che non solo soddisfano, ma superano le aspettative dei nostri clienti.
Prodotti e servizi, in cosa vi distinguete dalla concorrenza?
Grazie a un portafoglio di soluzioni per registratori di cassa all’avanguardia, che è il risultato di oltre 20 anni di esperienza e di un costante impegno nella ricerca e nello sviluppo di nuove tecnologie. Questa lunga esperienza ci ha permesso di acquisire una profonda conoscenza del settore e di anticipare le esigenze del mercato. Un elemento chiave che ci differenzia è il nostro approccio altamente personalizzato. Ci dedichiamo a comprendere a fondo le specifiche esigenze di ogni cliente, offrendo soluzioni su misura che migliorano significativamente l’efficienza e la gestione dei punti vendita. Siamo riconosciuti come un partner affidabile e proattivo, capace di offrire innovazioni tecnologiche che fanno davvero la differenza nel settore retail. La nostra capacità di combinare tecnologia avanzata con un servizio clienti eccellente ci ha reso un punto di riferimento per le aziende che cercano soluzioni efficaci e innovative.
Quanto sono importanti la fiducia e il clima aziendale nel vostro team? Come selezionate i nuovi collaboratori da inserire in azienda?
La fiducia e il clima aziendale rivestono un ruolo cruciale nel successo di BM Sistemi S.r.l. La nostra azienda è costruita su uno spirito di squadra e di collaborazione, che non solo promuove un ambiente di lavoro positivo, ma permette anche ai nostri dipendenti di esprimere al meglio le proprie competenze e passioni. Crediamo fermamente che un team motivato e coeso sia essenziale per l’innovazione e la crescita continua dell’azienda. Nella selezione dei nuovi collaboratori, adottiamo un approccio olistico che va oltre le sole competenze tecniche. Cerchiamo individui che non solo possiedano le giuste competenze per il ruolo, ma che abbiano anche forti soft skills, come la capacità di lavorare in gruppo, la flessibilità, la comunicazione efficace e l’orientamento al risultato. È fondamentale che ogni nuovo membro del team condivida i nostri valori aziendali e sia motivato a contribuire al nostro obiettivo comune di fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti. Durante il processo di selezione, mettiamo un’attenzione particolare sulla cultura aziendale e sull’adattamento al nostro ambiente di lavoro dinamico. Gli intervistati sono valutati non solo attraverso colloqui tecnici, ma anche attraverso scenari di team building e situazioni simulate, che ci consentono di valutare la loro capacità di lavorare in gruppo e la loro adattabilità alle sfide quotidiane.
Parlando di comunicazione, vi avvalete di una strategia specifica per incrementare la visibilità? Che ruolo svolgono i social media e quali strumenti di marketing utilizzate?
BM Sistemi S.r.l. ha adottato una strategia di comunicazione integrata mirata a potenziare la sua visibilità sia a livello nazionale che internazionale. Questa strategia è fondata su diversi pilastri chiave per assicurare un’impronta distintiva nel settore dell’innovazione tecnologica. I social media rappresentano un elemento cruciale della nostra strategia di comunicazione. Utilizziamo piattaforme come LinkedIn, Twitter e Facebook per connetterci con clienti esistenti e potenziali, per condividere le nostre ultime innovazioni, successi aziendali, studi di caso e per partecipare attivamente alle discussioni del settore. Questi canali non solo ci permettono di raggiungere un vasto pubblico, ma anche di mantenere un dialogo aperto e costruttivo con la nostra community.
Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati, ciascuno con una vasta esperienza nel campo dei registratori di cassa e dei sistemi informatici
Oltre ai social media, sfruttiamo una serie di strumenti di marketing complementari. Partecipiamo regolarmente ad eventi commerciali, dove possiamo presentare direttamente le nostre soluzioni e stabilire contatti personali con potenziali clienti e partner. Organizziamo anche webinar e workshop tecnici per approfondire tematiche specifiche e dimostrare l’efficacia delle nostre soluzioni. Per migliorare la nostra visibilità online, manteniamo un sito web informativo e aggiornato, che funge da hub centrale per le informazioni aziendali e i nostri prodotti. Inoltre, investiamo nella produzione di contenuti di qualità, come articoli specializzati e white paper, che sono distribuiti attraverso canali digitali e pubblicazioni del settore.
Che tipo di formazione scegliete per tenervi sempre aggiornati e migliorare le vostre competenze?
BM Sistemi S.r.l. investe costantemente nella formazione e nello sviluppo professionale del proprio team, riconoscendo l’importanza cruciale di mantenere competenze all’avanguardia nell’evoluzione tecnologica e nelle normative fiscali. Incentiviamo attivamente i nostri dipendenti a partecipare a corsi di aggiornamento, workshop e conferenze specializzate, promuovendo anche programmi interni di mentoring e coaching per favorire la crescita personale e l’acquisizione di nuove competenze. Inoltre, organizziamo regolarmente sessioni di formazione interne condotte dai nostri esperti, durante le quali condividiamo le più recenti innovazioni e le best practice del settore.
Cosa pensate di una piattaforma unica per gestire tutti i servizi e le commissioni generate? Conoscete KD Cube?
Sì la conosciamo e pensiamo che una piattaforma unificata come KD Cube semplificherà la gestione del nostro punto vendita, migliorando sicurezza, trasparenza e efficienza operativa.
BM Sistemi
Via G. B. Novelli, 43/45/47
81025 Marcianise (Caserta)
