L’acquisto non inizia più in vetrina, ma sullo smartphone. Tra omnicanalità e hub esperienziali, il punto vendita si trasforma da luogo della scoperta a spazio di validazione, mentre il negozio …
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customer journey
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Entrare in un negozio non è mai un’esperienza neutra. Spesso non ce ne accorgiamo, ma dietro a ogni dettaglio – il profumo che aleggia nell’aria, la musica di sottofondo, la …
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Secondo il report “Retail Forward” di Reply, azienda che si occupa di strategie digitali, l’adozione dell’intelligenza artificiale (IA) sta consentendo ai retailer di migliorare drasticamente le proprie performance: previsioni più …
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L’azienda tedesca delle calzature continua a crescere nel nostro Paese, puntando su espansione, omnicanalità e fidelizzazione. Parola di Salvo Romano, Amministratore Delegato di Deichmann Italia. Presente in Italia dal 2008, …
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LeadersStore concepts
L’arte del retail design: come l’architettura influenza il percorso del cliente
L’architetto Nicola De Pellegrini ci spiega l’importanza dell’interior design nel retail per creare esperienze d’acquisto memorabili. In una società dove le possibilità di acquisto offline e online sono sempre …