Entrare in un supermercato non è mai un’esperienza neutra. Ogni scaffale, ogni corridoio, persino il modo in cui si sviluppa il percorso d’acquisto è il risultato di una strategia precisa. …
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Passeggiare lungo una via dello shopping significa immergersi in una sequenza di micro-narrazioni. Le vetrine non sono più soltanto espositori di merce: sono palcoscenici capaci di catturare l’attenzione e generare …
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American Express valorizza il commercio di prossimità come presidio economico, culturale e sociale. Lo fa lanciando la guida “Sapori e Storie di Roma” e rafforzando “Shop Small”, la campagna a …
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Tra personalizzazione, dati e fidelizzazione: i programmi loyalty diventano motore strategico per la crescita. La ricerca di Dunnhumby, società di customer data science applicata al settore retail, delinea le nuove …
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Nicola Fusco, General Manager di Webidoo store, che ha i suoi negozi fisici a Milano, Verona e Treviso, spiega come i loro spazi siano pensati non solo per vendere, ma …
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L’azienda tedesca delle calzature continua a crescere nel nostro Paese, puntando su espansione, omnicanalità e fidelizzazione. Parola di Salvo Romano, Amministratore Delegato di Deichmann Italia. Presente in Italia dal 2008, …
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L’arte del retail design: come l’architettura influenza il percorso del cliente
L’architetto Nicola De Pellegrini ci spiega l’importanza dell’interior design nel retail per creare esperienze d’acquisto memorabili. In una società dove le possibilità di acquisto offline e online sono sempre …
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Dai camerini al pagamento, senza passare dalle casse: una nuova esperienza di acquisto con meno code e più autonomia per i clienti in vista delle feste natalizie. Marks & …
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I plus di Decathlon: innovazione, sostenibilità, attenzione a clienti e dipendenti
Il modello di Decathlon è rinnovare il retail sportivo attraverso un approccio omnicanale che integra innovazione digitale, sostenibilità e benessere dei dipendenti. Parola della CEO Barbara Martin Coppola. Decathlon, …
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In un mercato saturo come quello dei negozi di telefonia, distinguersi dalla concorrenza è una sfida costante. Ogni punto vendita di telefonia deve confrontarsi con la presenza di marchi multipli …
